Spærring af sim-kort
Hvis du mister din mobil, skal du straks spærre sim-kortet for at undgå misbrug. Du hæfter selv for evt. misbrug op til spærringstidspunktet.
Du kan spærre sim-kortet på to måder
→ Ring til os på 70122212 indenfor normal åbningstid
→ Gå ind i jeres selvbetjening på www.dandialmobil.dk eller – www.ipcloud.dk og spær for sim-kortet
Du er også velkommen til at skrive til os på dandial@dandial.dk, men vær opmærksom på, at spærringen først gælder fra det tidspunkt, vi besvarer din e-mail.
Hvis du efterfølgende skal ophæve spærringen eller bestille et ny sim-kort, kan du skrive til os på dandial@dandial.dk. Det koster 79 kr. at få tilsendt et nyt sim-kort.