Spærring af sim-kort

Hvis du mister din mobil, skal du straks spærre sim-kortet for at undgå misbrug. Du hæfter selv for evt. misbrug op til spærringstidspunktet. Du kan spærre sim-kortet på to måder:

→ Ring til os på 70122212 indenfor normal åbningstid

→ Gå ind i jeres selvbetjening på www.dandialmobil.dk eller – www.ipcloud.dk og spær for sim-kortet

Du er også velkommen til at skrive til os på dandial@dandial.dk, men vær opmærksom på, at spærringen først gælder fra det tidspunkt, vi besvarer din e-mail.

Hvis du efterfølgende skal ophæve spærringen eller bestille et ny sim-kort, kan du skrive til os på dandial@dandial.dk. Det koster 79 kr. at få tilsendt et nyt sim-kort.