Hosted telefoni

hosted erhvervs telefoni

Hosted telefoni er erhvervslivets foretrukne teleløsning i dag, fordi hosted telefoni integrerer fastnet og mobil 100%. Hosted erhvervstelefoni er online baseret, og det betyder, at den eneste hardware, I skal have hos jer, er telefoner. I kan vælge mobiltelefoner, IP telefoner, softphones eller en kombination.

Om vores hosted iPCLOUD erhvervs telefoni løsning

Vores hostede løsning iPCLOUD består af en egenudviklet asterisk platform med en masse nyttige og smarte funktioner. Ikke for at prale, men vi har en suveræn oppetid og høj driftssikkerhed.

Al konfiguration sker i skyen, så ændringer og fejl rettes hurtigt, uden at der kommer en tekniker ud til jer. Vi har et meget kompetent teknikerkorps, og hvis det er nødvendigt at rykke ud til jer, gør vi straks det.

Vi er meget optaget af, at vore kunder får den helt rigtige og individuelle erhvervstelefoni løsning, som opleves effektiv og professionel af deres kunder. Mistede opkald eller lange svartider, kan som bekendt koste kunder.

Med en løsning fra DanDial Networks følger en gratis app og desktop version, som kan styre telefonien. I kan stille opkald om, melde ind og ud af køer, ændre åbningstider og se om kollegaerne er optaget på telefonen m.v. Vi kan også tilbyde integration til jeres åbningstider på Google.

Når jeres nye hosted erhvervstelefoni løsning skal implementeres, får I tilknyttet et fast team bestående af en projektkoordinator og en tekniker, der sikrer at løsningen implementeres professionelt og til jeres fulde tilfredshed.

Kontakt os for et tilbud på iPCLOUD erhvervs telefoni løsning eller for at få en gratis demo her. Du kan også fange os på Tlf. 70122212.

Nyhed – Google My Business integration

Styr jeres åbningstider helt automatisk på iPCLOUD systemet via Google My Business

Features på iPCLOUD hosted erhvervs telefoni løsning

Hosted løsning - Både mobil- og fastnet hovednummer.
Hovednummer
Både mobil- og fastnet hovednummer.
Velkomsthilsen på hovednummer og køer. Flere sprog muligt.
Velkomsthilsen
Velkomsthilsen på hovednummer og køer. Flere sprog muligt.
hosted erhvervs telefoni - Lad kundens åbningstider styre den hosted PBX.
Åbningstider
Lad kundens åbningstider styre den hosted PBX.
Hosted løsning - omstilling af kald til kollega
Omstilling
Omstilling med beskedmulighed. Fra IP telefon, mobiltelefon, Web app og PC omstilling.
Hosted løsning -  Kømedlemmers ind- og udmelding af køer kan styres via medarbejderens profil og tidstyring.
Telefonkø med ventemusik
Kømedlemmers ind- og udmelding af køer kan styres via medarbejderens profil og tidstyring.
Hosted løsning -  Ringegrupper med mulighed for kø samt overløb til andre grupper ved ej svar.
Ringegrupper
Ringegrupper med mulighed for kø samt overløb til andre grupper ved ej svar.
hosted erhvervstelefoni - Kunden kan købe nye telefoner eller genbruge eksisterende telefoner.
IP telefoner
Kunden kan købe nye IP telefoner eller genbruge eksisterende telefoner.
Hosted løsning -  Omstilling af kald via tablet, Pc og mobil.
Omstillingsmuligheder
Omstilling af kald via tablet, Pc og mobil.
Vis på indgående kald hvilken kø eller nummer kaldet er kommet ind til.
Hvem er der ringet til?
Vis på indgående kald hvilken kø eller nummer kaldet er kommet ind til.
Træk kald fra kollega eller kø.
Træk kald
Træk kald fra kollega eller kø.
hosted erhvervs telefoni - Aflyt  beskeder fra Web app eller lydfil der sendes til e-mail adresse.
Visuel Voicemail
Aflyt beskeder fra Web app eller lydfil der sendes til e-mail adresse.
Optagelse af samtaler - Lydfil sendes til kundens ftp server.
Optagelse af samtaler
Lydfil sendes til kundens ftp server.
hosted erhvervstelefoni - Forstyr ikke funktion. (DND) - Kan kobles til/fra manuelt når brugeren ikke vil forstyrres.
Forstyr ikke funktion. (DND)
Kan kobles til/fra manuelt når brugeren ikke vil forstyrres.
Vis hemmeligt nummer - 
 Brugeren kan vælge om udringningsnummeret skal skjules.
Vis hemmeligt nummer
Brugeren kan vælge om udringningsnummeret skal skjules.
hosted erhvervstelefoni -  Storskærm med med overblik over køer, ventetider og kaldsstatistik.
Storskærm
Storskærm med med overblik over køer, ventetider og kaldsstatistik.
hosted erhvervstelefoni - Kunden kan selv indspille og uploade egne speaks og vælge egen musik.
Speaks og musik
Kunden kan selv indspille og uploade egne speaks og vælge egen musik.
hosted erhvervstelefoni -  Ved kald til medarbejderkan man trykke 0 for at springe til kundeservice eller lægge en besked.
Hurtigtast til kundeservice
Ved kald til medarbejder kan man trykke 0 for at springe til kundeservice eller lægge en besked.
hosted erhvervstelefoni - Modtag og send dine faxe via mail system.
Fax til e-mail
Modtag og send dine faxe via mail system. Læs mere om fax til email
Hosted løsning -  Indgående kald dirigeres til det rigtige speak og kø.
Landekodestyring
Indgående kald dirigeres til det rigtige speak og kø.
Hosted løsning -  Mobil, IP-telefon og softphone  på samme lokalnummer.
Flere enheder
Mobil, IP-telefon og softphone på samme lokalnummer.
Opret egne konference- og mødesamtaler
Konferencer / Møde
Opret egne konference- og mødesamtaler
Hosted løsning -  Mulighed for opdelte faktura på samme kunde konto
Faktura
Mulighed for opdelte faktura på samme kunde konto
Statistik på hovednummer, køer og medarbejdere.
Statistik
Statistik på hovednummer, køer og medarbejdere.
Hosted løsning -  Google My Business -  Styr jeres åbningstider via Google My Business
Google My Business
Styr jeres åbningstider via Google My Business
Referencer